Aviso de privacidade.

1. Quem atende você

Este é o site institucional de Noroeste Mangueiras LTDA, CNPJ 55.694.825/0001-45, com atendimento em Colatina, Espírito Santo. Endereço: Rodovia do Café Gether Lopes de Farias, 2095, Industrial Alves Marques, CEP 29.706-607.

2. Formulário de orçamento

O formulário solicita seu nome, produto ou serviço e detalhes da necessidade. Você pode informar, opcionalmente, máquina/modelo e código da peça. Esses campos são utilizados para preparar uma mensagem no seu navegador.

Este formulário não grava seus dados em um banco de dados do site. Ao continuar, o WhatsApp é aberto para que você revise a mensagem e decida se deseja enviá-la. A Noroeste recebe o conteúdo quando você confirma o envio no WhatsApp. Evite informar senhas, documentos ou dados sensíveis desnecessários para o orçamento.

3. Atendimento pelo WhatsApp e e-mail

Quando você entra em contato, a Noroeste pode receber seu número de telefone, nome, mensagens e fotos ou documentos que você decidir enviar. Essas informações são utilizadas para responder à solicitação, identificar produtos e serviços, preparar orçamentos e realizar o atendimento.

A conservação das informações de atendimento deve considerar a necessidade do pedido e as obrigações aplicáveis. Para dúvidas sobre informações enviadas ou pedidos relacionados a seus dados, fale com a Noroeste pelo e-mail indicado abaixo.

4. Serviços e links externos

O site utiliza hospedagem, armazenamento de imagens e vídeos e fontes tipográficas externas. Essas conexões podem envolver dados técnicos, como endereço IP, navegador e registros necessários à entrega e segurança dos recursos.

Botões do WhatsApp, Instagram, Google Maps e catálogo Donaldson abrem serviços de terceiros. Ao acessá-los, aplicam-se as práticas de privacidade dessas plataformas. O mapa e o catálogo Donaldson não são incorporados automaticamente: são abertos somente quando você escolhe o respectivo botão. Ao consultar a Donaldson, o código ou termo escolhido é incluído na URL de pesquisa enviada ao fornecedor; não há consulta automática enquanto você digita.

5. Preferências e medição

A busca e os filtros funcionam temporariamente na página, sem persistência configurada para essas preferências. Não foi configurado pela Noroeste, nesta versão, um sistema específico de cookies de publicidade, remarketing ou Google Analytics. Isso não significa ausência de registros técnicos da infraestrutura de hospedagem ou dos serviços externos.

Se forem acrescentados recursos de medição ou publicidade, este aviso deverá ser atualizado para explicar seu funcionamento e os controles aplicáveis.

6. Contato sobre seus dados

Para pedir esclarecimentos, correção ou outras providências relacionadas a informações fornecidas à Noroeste, entre em contato. A equipe poderá precisar confirmar sua identidade e avaliar a solicitação conforme a legislação e as obrigações aplicáveis.